[[스마트 스토어가 폐업되었으므로 해당 제품의 답변은 더 이상 해드리기 어렵습니다. ]]
안녕하세요
왕곰입니다!
오늘 포스팅할 주제는 '드라이버 설치 및 인식 오류'에 대한 내용입니다.
PC내에는 다양한 드라이버가 있고 인식 및 사용이 안되는 이유도 정말 너무 다양합니다.
제가 판매하고 있는 제품들의 경우도 기본적으로 PC에서 인식하기 위해서는 자동으로
드라이버가 문제없이 설치되어야만 하죠.
일단 판매중인 제품에서 보이는 드라이버 오류 코드 28에 대해서 말씀드리고자 합니다.
드라이버 오류 코드 28은 이 장치에 대한 드라이버가 정상적으로 설치되지 않았습니다.....입니다.
말 그대로 장치를 사용하기 위한 드라이버가 설치되지 않는다라는 것.
microsoft사의 공식적인 답변은 아래와 같습니다.
장치관리자에서 현재 인식불량이 되고 있는 드라이버(노란색 느낌표 표시)를 제거 후
하드웨어 변경사항을 검색하여 드라이버를 자동으로 다시 인식시켜 설치하는 방식이네요.
차근히 하나씩 해보도록 하죠 ㅎㅎㅎ
1. 내 PC(우클릭) -> '관리' 클릭
2. 컴퓨터 관리에서 '장치관리자' 클릭
3. 현재 오류가 있는 드라이버를 제거함.
4. 하드웨어 변경사항을 다시 검색하기 보다는 그냥 USB를 뺏다가 꽂으면 알아서 다시 인식함.
** 혹시 위와 같이 삭제 후 다시 검색, 설치를 하였으나 똑같은 오류가 난다면
본인의 PC가 지원하는 USB포트가 2.0은 아닌지 확인이 필요함.
(PC 전면과 후면은 버젼이 다를 수 있으니 모든 USB포트를 다 확인해보는 것도 방법)
** 다른 방법으로 해결하신 분이 있다면 꼭 댓글로 남겨주세요!!
글을 보시는 다른 분들에게 아주 큰 도움이 됩니다 ㅎㅎ
추가) 가끔 보이는 오류 코드 10에 대한 microsoft의 공식 답변입니다.
드라이버 업데이트로 해결이 된다고 하네요.
오류로 맘고생하시는 분들에게 작게나마 도움이 되었으면 합니다!!!
다른 오류가 발생한다던가, 혹은 다른 해결법을 가지고
계신 분들은 꼭 댓글로 남겨주세요~
감사합니다ㅎㅎ
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